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开店指导

中医馆是如何差异化经营的?

日期:2017-11-14 10:10   点击:

中医馆的最大优势是以用户为中心,这也是中医馆最大的特点。在中医馆,中医专家能够得到更多价值体现,这也是中医发展的保证。中医馆的开设更加灵活,面对的市场更加广阔,也更加适合民众接受中医诊疗服务。中医馆的中医中药相结合、中医文化表达的更加透彻,前店后厂的模式更有利于中医馆的运营,中医馆是科学文化相结合的形式。

目前中医馆的问题主要在于模式创新有待提高,大部分中医馆还是处在简单相互模仿的阶段。另外目前名中医资源还非常有限,怎样丰富医生资源也是目前中医馆面临的问题。未来中医馆要加强行业自律,避免陷入恶性竞争、劣币驱逐良币的恶性循环。现如今许多企业不惜重金,猛下血本,在装修、改造、营销宣传等方面无不轰轰烈烈,以期美好“钱”途的不远到来。殊不知,由此所产生的竞争,尤其是模仿老字号中医馆的门诊和盈利模式而产生的同质化竞争也紧跟而来。由于小编是做中医艾灸养生馆的。所以,以小编以往拓展连锁店和本公司十五年的的经营经营来看这些都是虚的,不切实际,前期的投资太大,后期难以回本!
前途茫茫,心灰意冷,怀疑人生,怎么办?是中医馆过于饱和,毫无未来了么?专家表示,中医馆的发展前景是毋庸置疑的,但经营是煞费苦心的。大众会有一个接纳的过程,不要盲目发展,要多学习和思考,做好做细这项事业。
中医馆的未来之路必须差异化竞争。如果不进行差异化,是无法留住顾客的。那么该如何做好差异化呢?让我们一起来看看:
1、在服务上,可以跟据不同患者和用药群体,相应进行患者的分类管理。同时,针对诊疗前、中、后期和用药前、中、后的六个阶段,分别配置整套线上线下的跟踪服务和回访机制。
这里的诊疗前就是预约服务;诊疗中是分诊服务;诊疗后就是用治疗这块的识方辨病,跟患者沟通。而用治疗前是提醒注意事项;治疗中要提醒患者配合;用后会回访疗效,及告知何时进行下一步的诊治。
2、可以定期组织医师到医馆所在商圈里开展义诊和社区健康教育活动。这不仅能够扩大品牌的影响,还能提高医师个人的知名度,提高顾客患者的黏性。
3、季节性药品价格、健康服务活动等把控,必须及时、准确,做到相应季节,提前切入市场。
4、除了日常的广告宣传,还可以通过与社区门诊合作,提高连锁(中医馆)品牌在社区的渗透力。争取得到政策支持,通过基层往社区拓宽中医服务。
具体的差异化经营诀窍可以到我们山东爱灸堂官网找小编洽谈。嘿嘿。
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